À l’occasion des 30 ans de Bouygues Telecom, retour sur la construction de l’excellence relationnelle au sein du géant des télécoms. Alain Angerame, directeur de la relation client et de l’expérience ...
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Consommation Bouygues Telecom : bientôt trois euros de plus par mois si vous ne vous manifestez pas
Bouygues Telecom a récemment décidé d’intégrer une option de cybersécurité aux forfaits de ses clients. Si le consommateur ne ...
Un service mis en place par Bouygues Telecom provoque la colère des clients qui paient désormais plus cher leur abonnement.
Plusieurs abonnés de Bouygues Telecom ont récemment été informés d’une modification de leur forfait mobile pouvant entraîner ...
Bouygues Telecom a réservé une sacrée surprise à bon nombre de ses abonnés. En effet, l’opérateur a ajouté une option de ...
Les clients de Bouygues Telecom ont été touchés par une panne des réseaux mobile et fixe pendant quelques heures, jeudi ...
Encore un message pour vous rappeler de rester toujours très vigilant face aux pratiques pas toujours honnêtes des opérateurs mobiles qui sont tout sauf vos amis. Pour la énième fois depuis que nous s ...
Bouygues Telecom a ajouté une option B&You Max sur les forfaits de certains abonnés sans les consulter. L'opération est ...
Bouygues Telecom, Orange et Free s’offrent SFR. Quelles conséquences pour les clients, notamment pour leur numéro de ...
Des clients de Bouygues Telecom ont découvert l’ajout d’une option payante à leur forfait, facturée chaque mois. On vous ...
Bouygues Telecom active automatiquement une option antivirus à 3 euros : est-ce vraiment légal et comment réagir ?
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